IT Сервис — Профессиональное обслуживание и поддержка

Комплексные AI и IT-решения для вашего бизнеса

Профессиональное обслуживание вашей компании. От создания проекта до внедрения, мониторинга и технической поддержки 24/7.

Наши услуги

Полный спектр IT-услуг для эффективной работы вашего бизнеса. Выберите подходящее решение или получите индивидуальное предложение.

IT-аутсорсинг и поддержка

Веб-сопровождение и поддержка сайтов

Автоматизация и AI-решения

Цифровой маркетинг и продвижение

Сопровождение бизнес-приложения и 1С

Разработка цифровых продуктов

Наши преимущества

Мы гарантируем высокое качество услуг и прозрачность работы. Наши ключевые показатели говорят сами за себя.

99.8%

Выполнение SLA

Мы строго соблюдаем соглашение об уровне обслуживания и гарантируем выполнение обязательств в срок.

15 минут

Среднее время реакции

Оперативное реагирование на запросы и инциденты. Мы ценим ваше время и быстро приступаем к решению проблем.

250+

Реализованных проектов

Богатый опыт в реализации проектов различной сложности для компаний из разных отраслей бизнеса.

Квалифицированные специалисты

Наша команда состоит из сертифицированных специалистов с опытом работы более 5 лет в сфере IT. Мы постоянно повышаем квалификацию и следим за новыми технологиями.

Круглосуточная поддержка

Мы работаем 24/7, чтобы обеспечить непрерывность вашего бизнеса. Наша служба поддержки всегда готова помочь в решении любых IT-проблем.

Проактивный мониторинг

Мы выявляем и устраняем проблемы до того, как они повлияют на работу вашего бизнеса. Постоянный мониторинг систем позволяет предотвращать сбои.

Прозрачное ценообразование

Никаких скрытых платежей и неожиданных счетов. Мы предлагаем понятные тарифы и детальную отчетность по всем выполненным работам.

Результаты внедрения наших решений

Компании, которые переходят на наши комплексные IT- и AI-решения, фиксируют значительный рост показателей в течение первого года:

Рост прибыли на 25–40%

За счёт снижения внутренних затрат, сокращения количества подрядчиков и автоматизации рутинных процессов

Рост клиентской базы на 30–50%

Благодаря быстрой доработке digital-каналов, внедрению чат-ботов, улучшению UX и сокращению времени реакции на клиента

Общий рост выручки до 60%

В течение 12 месяцев после внедрения комплексных решений

Тарифные планы

Выберите оптимальный тарифный план для вашего бизнеса. Мы предлагаем гибкие условия и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Базовый

Для малого бизнеса и одного сайта

от 175 000 ₽ /месяц
  • Поддержка до 10 ПК + 1 сервера
  • Внедрение AI для базовой автоматизации (до 10 часов)
  • Анализ бизнес-процессов для AI-оптимизации
  • Базовая интеграция AI-ассистентов
  • SLA 8×5, реакция до 4 ч
  • Удалённая поддержка — неограниченно
  • 1 выезд инженера в месяц
  • Базовый мониторинг и обновления
  • Резервное копирование (RPO до 4 ч)
  • Внедрение AI и автоматизация — PoC 10 ч
  • Веб-сопровождение 1 сайта
  • SEO-продвижение (локальная оптимизация)
  • Ежемесячный отчёт по инцидентам
  • Персональный менеджер

Премиум

Для масштабных проектов и e-commerce

от 390 000 ₽ /месяц
  • Полный цикл внедрения AI-решений
  • Разработка индивидуальных AI-моделей
  • AI-оптимизация всех бизнес-процессов
  • Консультации по развитию AI-стратегии
    • Поддержка без ограничений по устройствам
    • SLA 24×7, реакция до 1 ч
    • Удалённая поддержка и выезды — неограниченно
    • Проактивный 24×7 мониторинг, резервное копирование (RPO до 1 ч)
    • Внедрение AI и RPA — полный цикл: от аналитики до автоматизации под ключ
    • Веб-сопровождение без ограничений: от техподдержки до UX-оптимизации
    • Полный SEO-цикл: семантика, внешняя и внутренняя оптимизация, отчёты
    • Ежемесячная стратегическая сессия c IT-экспертом
    • Персональный менеджер 24×7

Рассчитайте стоимость обслуживания

10
1

Результат расчета

Базовое обслуживание: 90 000 ₽
Дополнительные рабочие места: 0 ₽
Дополнительные серверы: 0 ₽
Дополнительные услуги: 0 ₽
Наценка за SLA: 0 ₽
Итоговая стоимость: 90 000 ₽

* Расчет является предварительным. Для получения точной стоимости обслуживания и персонального предложения, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами.

Кейсы и отзывы

Ознакомьтесь с историями успеха наших клиентов и узнайте, как мы помогаем бизнесу решать IT-задачи.

ООО «Инвест-Строй»

Модернизация IT-инфраструктуры и миграция в облако

Компания столкнулась с проблемами производительности и масштабируемости устаревшей IT-инфраструктуры. Мы провели комплексный аудит, разработали план модернизации и осуществили миграцию в облако с минимальными простоями.

Сокращение расходов на IT на 30%
Повышение производительности на 45%
Время простоя сократилось на 95%
Подробнее о кейсе

Сеть магазинов «Перекрёсток»

Внедрение системы автоматизации торговли

Реализовали комплексный проект по автоматизации розничной сети: от кассовых операций до управления складскими запасами. Интегрировали AI-решения для прогнозирования спроса.

Увеличение оборота на 40%
Сокращение потерь на 25%
Оптимизация складских запасов на 35%
Подробнее о кейсе

Банк «ФинансПро»

Цифровая трансформация банковских процессов

Провели полную цифровизацию внутренних процессов банка, внедрили систему электронного документооборота и автоматизировали обработку клиентских заявок.

Ускорение обработки заявок на 70%
Сокращение операционных расходов на 45%
Повышение удовлетворенности клиентов на 60%
Подробнее о кейсе
ИС

Интра

Сервисная компания

«Профессиональный подход к обслуживанию и оперативное решение всех технических задач. Рекомендуем как надежного партнера.»

ЭЭ

ЭТС-Энерго

Энергоконсалтинг

«Отличная техническая поддержка и внимание к деталям. Особенно ценим проактивный подход к решению задач.»

СД

Smirnov Dojo

Школа карате

«Благодарим за качественную разработку сайта и постоянную техническую поддержку. Все работает отлично!»

QS

Quickly

Салон красоты

«Отличный сервис и поддержка. Помогли создать современный сайт и настроить онлайн-запись клиентов.»

ТА

Tokademy

Курсы английского

«Высокий уровень профессионализма и отличное качество работы. Помогли автоматизировать процесс обучения.»

PS

Perspace

Дизайн-студия

«Креативный подход и отличное техническое исполнение. Довольны сотрудничеством на всех этапах.»

ШП

Шиндяпин и партнёры

Юридическая фирма

«Профессиональный подход к разработке юридического портала. Отличная техническая поддержка и безопасность данных.»

РЛТ

Русско-литовский театр

Драматический театр

«Великолепная работа над сайтом театра. Удобная система бронирования билетов и информативный контент.»

СГ

СНВ Груп

Строительство домов

«Отличная техническая поддержка и оперативное решение всех вопросов. Сайт работает стабильно и приносит новых клиентов.»

SC

Smart Company

Стройматериалы

«Профессиональная разработка интернет-магазина и внедрение системы учета. Качественная техподдержка 24/7.»

MI

MINI

Автомобильный бренд

«Высокий уровень сервиса и профессионализма. Отличная работа над корпоративным порталом и системой онлайн-бронирования.»

Отель «4 Сезона»

Загородный клуб

«Благодарим за создание современного сайта бронирования и внедрение CRM-системы. Все работает отлично!»

АЛ

Алмаз

Электротовары

«Качественная разработка каталога продукции и внедрение системы управления складом. Отличный результат!»

ТЛ

ТехноЛизинг

Лизинговая компания

«Профессиональная разработка корпоративного портала и автоматизация бизнес-процессов. Рекомендуем как надежного партнера.»

ММ

ГБУ «Планета Молодых»

Директор

«Сайт получился ярким и удобным, учтены все пожелания до мелочей.»

— М.А. Масюкевич

ВШ

ЭТС-Энерго

Генеральный директор

«Отмечаем продуманный дизайн и внимательное отношение к пожеланиям заказчика.»

— В.А. Шилин

НЗ

Оптима Трейд

Генеральный директор

«Отметим компетентность, заинтересованность и оперативность команды.»

— Захарийчук Н.М.

ВК

ОВИК-Pro

Индивидуальный предприниматель

«Благодарим за профессионализм и высокое качество выполнения инженерных проектов.»

— Кожевников В.В.

ДЖ

Д.А. Жмылев

Генеральный директор

«Качественная разработка сайта с внимательным отношением к замечаниям.»

— Д.А. Жмылев

Восток-Запад

Восток-Запад

Генеральный директор

«Профессиональная и инициативная работа, своевременная реакция на замечания.»

— Осипов В.С., генеральный директор ООО «ТК Восток-Запад»

ДП

Daria Plikova School

Директор

«Отличная техподдержка и внимание к деталям. Особенно ценим проактивный подход к мониторингу и предупреждению возможных проблем. Это позволило нам избежать многих критических ситуаций.»

Нам доверяют

Ростелеком
Лента
1С
РЖД
МТС
Альфа-Банк
ВТБ
Газпром
X5 Group
Аэрофлот
Ростелеком
Роснефть
Альфа-Банк
Лента
СДЭК

Процесс работы

Мы разработали прозрачный и эффективный процесс работы, который позволяет нам быстро решать задачи и обеспечивать высокое качество услуг.

1

Аудит и анализ

Проводим комплексный аудит IT-инфраструктуры и анализируем потребности бизнеса.

2

Разработка решения

Формируем индивидуальное предложение с учетом потребностей и бюджета.

3

Внедрение

Реализуем решение с минимальным влиянием на рабочие процессы.

4

Поддержка

Обеспечиваем непрерывную работу IT-инфраструктуры и оперативную поддержку.

Наша команда

Познакомьтесь с нашими экспертами, которые обеспечивают стабильную работу IT-инфраструктуры наших клиентов.

Виталий Горбунов

CEO / Генеральный директор

Развивает стратегию, партнёрства и масштабирование бизнеса. 12+ лет в IT и запуске цифровых продуктов и AI-решений.

Евгений Кундротас

CCO / Коммерческий директор

Отвечает за продажи, партнёрства и развитие бизнеса. Курирует клиентские проекты, упаковку, продвижение и внедрение AI-решений.

Дарья Белова

HRD / Директор по персоналу

Выстраивает сильную команду, развивает HR-бренд и корпоративную культуру, отвечает за рост и удержание талантов.

Андрюс Бондарев

CPO / Директор по продукту

Отвечает за развитие продуктового портфеля, определяет стратегию развития сервисов и внедрение инноваций.

Новости и статьи

Актуальные новости из мира IT, полезные статьи и обзоры технологий для вашего бизнеса.

Часто задаваемые вопросы

Ответы на самые распространенные вопросы о наших услугах и процессе работы.

Свяжитесь с нами

Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время для консультации и ответов на вопросы.