Внедрение CRM, которое усиливает продажи, а не усложняет работу
CRM-контур ИРТ — это настройка системы под ваши реальные процессы: воронки продаж, этапы сделок, права доступа, автозадачи и интеграции. Цель — чтобы каждая заявка фиксировалась, а менеджеры работали по единому понятному регламенту, а не держали клиентов в почте и блокнотах.
Что входит во внедрение CRM
- Аудит процессов продаж и проектирование воронок под ваш бизнес.
- Настройка этапов сделок, полей, прав доступа и ответственных.
- Автоматизация: автозадачи, напоминания, уведомления, типовые сценарии.
- Интеграция с сайтом, телефонией, почтой и мессенджерами.
- Перенос клиентов, сделок и истории без потерь, чистка дублей.
- Обучение менеджеров и руководителя, регламенты ежедневной работы.
С какими CRM работаем
Подбираем и внедряем систему под задачи: Битрикс24, amoCRM, RetailCRM, а также связку CRM с 1С. Если CRM уже стоит, но «не прижилась», проводим аудит и перенастраиваем её так, чтобы ей реально пользовались каждый день.
Сопровождение CRM после внедрения
- Доработка воронок и автоматизаций по мере роста бизнеса.
- Контроль интеграций: заявки и звонки попадают в CRM без потерь.
- Отчёты для руководителя: конверсия, скорость ответа, нагрузка на менеджеров.
- Поддержка пользователей и быстрые правки по запросу в рамках SLA.
Кому подходит
Компаниям, которые теряют заявки в почте и мессенджерах, не видят воронку продаж целиком или хотят навести порядок в отделе продаж. Работаем с клиентами в Москве, Московской области и по всей России удалённо.